leiderschap - Sertel Ortac

Leiderschap En Vertrouwen: Het Fundament Onder Alles

Vertrouwen is het fundament onder elk goed functionerend team. Zonder vertrouwen is er geen samenwerking mogelijk.

Onderhandelen is geen wedstrijd die je wint. Het is een zoektocht naar een oplossing die voor alle partijen werkt.

Conflicten zijn onvermijdelijk waar mensen samenwerken. De vraag is niet of je ze hebt, maar hoe je ze hanteert.

Een team is meer dan de som van zijn individuen. De onderlinge relaties en ongeschreven regels bepalen hoe het team presteert.

Geld is niet de belangrijkste motivator. Autonomie, meesterschap en doel zijn de drijfveren die mensen echt in beweging krijgen.

Een strategie op papier is niet meer dan een wens. Pas als hij leeft in de dagelijkse beslissingen van het team, wordt hij realiteit.

Je kunt structuren veranderen met een pen. Maar cultuur veranderen? Daarvoor moet je het dagelijkse gedrag van mensen veranderen.

Hoge prestaties zijn geen toeval. Ze zijn het resultaat van een cultuur die eigenaarschap en groei stimuleert.

Organisatieontwikkeling is geen project. Het is een manier van denken over hoe je organisatie blijft meebewegen.

Het snel oplossen van problemen is indrukwekkend. Het systematisch aanpakken van de onderliggende oorzaak is wat echt het verschil maakt.