Wat ik leerde over schakelen tussen gemeenten: de kunst van de juiste vent op de juiste plek

Wat ik leerde over schakelen tussen gemeenten. De kunst van het juiste telefoontje, kennis van hun belangen, en de samenwerking die resultaten oplevert.
Waarom ik soms niet kan helpen ondanksdat ik alles probeer

Er komt een moment in dit werk waarop je alles hebt gedaan wat in je vermogen lag. Je hebt gebeld, geregeld, bemiddeld, informatie opgezocht, mensen gesproke…
CNO, TGO, DGO: hoe die letters het werk bepalen

CNO, TGO, DGO — drie letters die bepalen hoe opvang werkt. Wat ze betekenen, wat het verschil is in de praktijk, en hoe ik ze gebruik in mijn werk als coördinator.
Waarom opvangcoördinatie meer is dan administratie

Wie denkt dat coördineren neerkomt op formulieren invullen, heeft het mis. De échte uitdaging? Partijen met tegengestelde belangen toch aan hetzelfde tafel krijgen.
De schakel tussen COA en gemeenten: hoe coördinatie werkt

Het is zeven uur ’s ochtends. Mijn telefoon gaat. Een gemeentelijke coördinator aan de lijn: “We hebben een locatie nodig voor volgende week.” Dit is mijn werk. Elke dag opnieuw.
