Mijn team sturen als er geen handleiding is
“Waar is het protocol voor deze situatie?” Dit is een vraag die ik vaak hoor. Van nieuwe collega’s, van partners, van mezelf soms. En het antwoord is altijd hetzelfde: er is geen protocol. Er is geen handleiding voor wat er voorligt. Dat is eng. Het is ook bevrijdend. Wat leiderschap zichtbaar maakt onder druk Onder […]
Beslissingen nemen als alles tegelijk kan
Het is half twaalf ’s nachts. Mijn telefoon gaat. Niet zomaar een telefoontje — dit is het soort telefoontje dat je wakker schudt. Alles tegelijk. Dat is geen uitzondering. Dat is de norm.